Por la Ley 16/2006, de 28 de diciembre, de Protección y Defensa de los Consumidores y Usuarios de Aragón, modificada por la Ley 14/2014 de 30 de diciembre, de Medidas Fiscales y Administrativas de la Comunidad Autónoma de Aragón, se exige la presencia de al menos una persona responsable de los servicios en las gasolineras mientras permanezcan abiertas por razones de seguridad y mejora en la calidad de atención a los usuarios, en especial a aquellos/as que tienen especiales dificultades de movilidad.
Sabemos de algunas estaciones de servicio que no están cumpliendo esta ley, por lo que os pedimos que reenviéis esta información a vuestros contactos, y si alguno de ellos con movilidad reducida, se encuentra en una gasolinera sin atención se lo haga saber a COCEMFE ARAGÓN y le ayudarán a realizar la queja correspondiente a Consumo, pues se están vulnerando nuestros derechos como Consumidores y Usuarios.
Es fundamental la existencia de personal en las Estaciones de Servicio, sobre todo por la asistencia que realizan a las personas con movilidad reducida, debido a que el coche es una fuente principal de la autonomía personal.
